FAQ

Apakah Anda memiliki toko offline?

Tidak, untuk saat ini kami hanya menyediakan website dan Instagram

 

Apakah semua barang siap pakai dan siap dikirim?

Ya, kecuali untuk produk yang kami tampilkan di kategori “PRE ORDER”.

 

Apakah barang yang sudah dibeli dapat dikembalikan?

Ya, dengan syarat ada cacat pada produk/kesalahan pengiriman dari pihak kita. Mohon maaf tapi produk dengan harga SALE/diskon tidak dapat dikembalikan dengan alasan apapun.

 

Bisakah saya mengambil pesanan saya? oleh sopir saya sendiri atau menggunakan GOJEK?

Hanya untuk beberapa produk, Ya bisa. Silahkan hubungi kami secara personal melalui LINE resmi kami.

 

Saya tidak mendapat pesanan saya, sudah terlambat beberapa hari. Dimana pesanan saya?

silahkan hubungi kami secara personal melalui LINE resmi kami, mungkin ada kemungkinan penundaan yang disebabkan oleh kurir pengiriman, tapi kami akan berusaha membantu Anda sebanyak mungkin. Perhatikan bahwa jika pesanan Anda dikirim saat libur umum, mungkin ada beberapa penundaan.

 

Apa yang harus saya lakukan jika ingin bertanya lebih banyak tentang informasi yang belum disebutkan di website ini?

Anda dapat mengirimkan email kepada kami atau menghubungi kami melalui LINE resmi kami.

 

Dapatkah saya melihat gambar nyata dari produk ini?

Semua gambar barang kami yang Anda lihat di situs web kami adalah gambar nyata dan diambil langsung oleh tangan pemilik kami. Produk yang akan Anda dapatkan akan sama seperti pada gambar.

 

Bagaimana saya bisa melacak pesanan saya?

Anda dapat masuk ke akun Anda, dan mengklik tombol “Tracking Order”

 

Bagaimana saya bisa menjadi reseller Anda?

Mohon hubungi kami melalui LINE atau email resmi kami.

CART

X